Eri toimijoiden ekosysteemi
Datan käyttö ja siihen liittyvä kymmenien sovellusten hallinta nostattaa herkästi tuskanhien otsalle. On rekisteröidyttävä sinne ja tunnistauduttava tuonne. Huoli omasta tietoturvasta sykkii takaraivossa. Ketkä kaikki tietojani keräävät ja miten eri tahot niitä käyttävät?
Lankinen näkee asian eri vinkkelistä: data on mahdollistaja. Se edellyttää useiden toimijoiden välistä yhteistyötä eli ekosysteemiä, joka saa kokonaisuuden toimimaan.
– Kaikki lähtee hyvien ja turvallisten partnereiden valinnasta.
PayiQ on kerännyt omaan ekosysteemiinsä eri toimijoita, kuten tarkoin valittuja pilvipalveluja sekä maksuyhtiöitä, jotta maksutapahtumat toimivat luotettavasti.
– Teemme itsekin petoksentorjunnan kaikissa sovelluksissamme. Petoksentorjunta on järjestelmämme keskiössä, ja kaikki liput tarkistetaan joka käyttökerran kohdalla.
Loppukäyttäjä voi siis luottaa siihen, että kyseinen mobiilisovellus tarjoaa varman tietosuojan. Turvan merkitys korostuu laajemmaltikin, sillä mobiililippujen käyttö kasvaa ja sen myötä myös mobiilimaksaminen. Lankinen kertoo, että PayiQ:n kautta tapahtuvista maksuista jo yli puolet tehdään mobiilisti ilman luottokortin tietojen syöttämistä.
ICT-asiantuntijan näkökulmasta katsottuna mobiilisovellukset ovat paitsi turvallisia, myös selkeitä. Matkapuhelinta on yleensä aina tutkittu hetki ennen liikennevälineeseen nousua, ja siitä näkee vaikkapa matkan hinnan ja matkalipun jäljellä olevan käyttöajan. Se ei ole mahdollista, jos matka on maksettu luottokorttia heilauttamalla. Luottokortti on kylmää muovia, puhelin taas kädenlämpöinen ja läpikotaisin tuttu esine.
Datan yhdistäminen säästää
Mobiililippujen lisääntyminen on tuonut taloudellista etua Fölin alueen matkustajille. Liikennöitsijät voivat saada reaaliaikaista dataa matkustajien liikkumiskäytännöistä ja pystyvät sen perusteella hinnoittelemaan palvelunsa joustavasti.
Palveluntarjoajat voivat laskea tai nostaa hintoja päiväkohtaisesti kellonajan mukaan. Ruuhkat tasaantuvat, kun asioille pääsee aamupäivästä halvemmalla kuin pahimpiin ruuhka-aikoihin.
Älykäs kaupunki palvelee asukkaitaan sitä paremmin, mitä tehokkaammin se yhdistää reaaliaikaista dataa eri toiminnoissaan. Lankinen uskoo, että käyttäjäystävälliset tavat lisääntyvät, eivätkä ne rajoitu ainoastaan joukkoliikenteeseen. Mukaan voidaan ottaa myös esimerkiksi kunnalliset palvelut.