Asiakkaan tarve huomioon
Raahelainen pelti- ja metallituotteiden monipuolinen jalostaja tekee tukkukauppaa koko maan alueella, mutta palvelee myös kuluttaja-asiakkaita millintarkasti omien mittojen mukaan työstetyillä tuotteilla. Toiminnan kivijalkana on ammattitaitoinen henkilöstö: Myös verkkokaupan tuotteet ovat peltiseppien räätälöimiä. Perustajien vahva työkokemus ikkunoiden ja kattojen asennustöistä näkyy tuotteiden suunnittelussa.
– Lähdemme aina siitä liikkeelle, että tuotteet pitää saada kuljetettua kuhunkin kohteeseen vaivattomasti. Niiden pitää myös olla varmasti ja helposti kiinnitettäviä. Tuotesuunnittelun taustalla ei ole se, mitä me haluamme myydä, vaan mitä asiakkaamme omakotitaloissaan ja mökeillään tarvitsevat.
– Moni haluaa käyttää peltiä rakentamisessa, joten meidän tehtävämme on tehdä se mahdollisimman helpoksi. Tiedämme itse, miten palkitsevaa on tehdä jotain todella kestävää omin käsin.
Yhteistyö ketjujen kanssa
Tuotevalikoimaa suunnitellaan myös ketjuliikkeiden kanssa ja sen ansiosta myymälöihin tuodaan jatkuvasti täysin uusia tuotteita. Lapsiperheiden turvallisuuden kannalta tärkeitä seinätikkaiden kiipeilysuojia on ollut saatavilla hajanaisesti, mutta käytännössä ei myymälöistä.
– Yhteistyössä ketjujen kanssa toimme tuotteet jokaisen helposti hankittaviksi vuosi sitten ja myyntimäärät kertovat, että ne ovat tulleet tarpeeseen, Sonninen sanoo.
Hiukan yllättäen Warma Steel on myös iso vanerikauppias. Kun mittaan leikattujen peltituotteiden kysyntä huomattiin, yrittäjät veivät tarjolle myös helposti kuljetettavan kokoisia vanerilevyjä.
– Usein tarve on täyttä levyä pienempi ja tässäkin tapauksessa, jos omaan projektiin tarvitsemaa materiaalia ei saa hankittua järkevästi, askare voi jäädä tekemättä.
Järkevään mittaan leikattuja vanereita on myyty yli 10 000 kappaletta. Koivuvaneri on kestävää ja sen kaunis pinta sopii sisustukseen.