Asiointipalvelu uudistuu
Osana koko VINGO-tuoteperheen sukupolviharppausta sähköiset asiointipalvelut tulevat tarjoamaan toiminnallisuuksia sekä yritysasiakkaiden että kuluttaja-asiakkaiden asiointiin ja raportointiin.
– Jätehuoltoyrityksen asiakkaille Asiointi 2.0 tuo läpinäkyvyyttä jätehuoltoon, kertoo tuoteomistaja Marianne Wargh.
Asiakas, esimerkiksi taloyhtiö tai omakotitalon omistaja, saa tietää, mistä omat jätehuollon päästöt koostuvat ja mitkä ovat niiden ilmastovaikutukset. Palvelusta on esimerkiksi mahdollista tarkistaa jäteastioiden tyhjennysvälit ja muuttaa niitä.
– Palvelu ehdottaa toimenpiteitä hiilijalanjäljen pienentämiseksi ja kannustaa kierrättämään. Haluamme olla mukana EU:n uusissa kierrätystavoitteissa. Niiden mukaan vuoteen 2035 mennessä jäsenmaiden tulee päästä tilanteeseen, jossa 65 prosenttia yhdyskuntajätteestä kierrätetään, Wargh sanoo.
Tokolan mukaan asiointipalvelun käytössä on huomattavissa ero kuluttajien sekä yritysasiakkaiden välillä. Kuluttajaa kiinnostaa ilmastotaso eli kokonaiskuva talouden jätteiden ilmastovaikutuksista. Yrityksiä kiinnostaa enemmän materiaalin kierrätys- ja hyödyntämisasteet sekä kokonaishiilidioksidipäästöjen määrä.
Asiakaslähtöisiä ratkaisuja
Ympäristöhuollon palveluita rakennustyömaille, kaupan ja teollisuuden alan yrityksille sekä kiinteistöille tuottava perheyritys Kuljetusrinki hankki muutama vuosi sitten toimintoihinsa suhteutetun tilaus- ja raportointijärjestelmän.
– Raportoinnin ja vastuullisuuden merkitys on korostunut huomattavasti viime vuosien aikana. Vitec on vastannut haasteeseen erittäin hyvin. Rakensimme yhdessä heidän kanssaan tarpeidemme mukaisen RinkiMobiilin. Saamme tuotettua asiakkaillemme tärkeitä ja ajankohtaisia tietoja ympäristöhuollon tapahtumista läpinäkyvästi, kertoo Kuljetusringin myyntijohtaja Tommi Aro.
Raportoinnin kautta voidaan tarkastella kohdekohtaisesti muun muassa jätemääriä, kustannuksia, materiaalien hyödyntämis- ja kierrätysasteita sekä kuljetuksista muodostuvia siirtoasiakirjoja.
– Tavoitteenamme on olla täysin hiilineutraali vuoden 2022 loppuun mennessä. Tässä tavoitteessamme myös Vitecin raportointi- ja päästölaskelmat ovat tärkeässä roolissa, Aro päättää.
Lisätietoa: https://www.vitecsoftware.com/fi/tuotealue/ymparisto/